להיות שם. להיות אקסטרה.

אם תסתכלו מסביבכם תגלו שרוב האנשים הם בסדר. הם נותנים עבודה בסדר, נותנים שירות בסדר, סה״כ… רגילים?

תחתם נמצאים אנשי ה״כמעט בסדר״/ ה״לא בסדר״ (הכרתם כאלו אבל הם בהחלט לא הרוב, אם כרגע גיליתם שהם כן- כדאי שתשנו את זה) ומעליהם נמצאים אנשי ה״אקסטרה״, אני מהזן הזה.

סוכריות צבעוניות על קצפת

אנשי האקסטרה הם האנשים שבד״כ יתנו לכם יותר; אם זה יותר ב״מתנה״, או יותר בזמן, או יותר בשירות.

אלו אנשים שסביר שתצלצלו אליהם כשתהיה לכם שאלה מאמצע החיים, שסביר שתזכרו שנים אחרי שלא דיברתם. ועם חיוך.

להיות אקסטרה זה לכוון ל120% // הארה, צילום עצמי, 2012

להיות איש אקסטרה זה לדעת שאתה נותן 200% למרות שאתה מכוון ל120%.

למה אתה מכוון ל120%? כי אתה יודע כמה שזה מסוכן. מזתומרת מסוכן? הו… כשהאופי שלך נותן יותר;

הסכנות שלך

1- המון אנשים נוטים לחשוב שתתן להם חינם. שזו לא הפרנסה שלך.
2- אתה נכווה יותר, כי קיים המון ניצול בעולם.
3- אתה מותש יותר בסופו של יום, כי ה״יותר״ הזה בא מאיפשהו.

אז למה בעצם לכוון ל120%?

כי אתה מבין שזה האופי שלך, שאתה לא יכול אחרת, שאין דבר כזה ״מספיק״, שאתה חייב יותר תמיד, גם לעצמך.

אבל גם כי הבנו כבר שלתת יותר זה להיות זכיר- משמע שלתת יותר זה להיות שם. והרי אנחנו עוסקים יומיום במיתוג! כמה זה קל? (לא באמת, אבל שווה לעבוד על זה!)

אמבד - מגיע לך מנוי חינם

לעשות חמוצים

כשהייתי סטודנטית עמוסה ונמרצת המרצה שלי לשיווק (נתן רונן, אפרופו אנשי האקסטרה הזכירים, בנאדם כה חכם ומשנה תפיסות שהלוואי ויצא לכם להיתקל בו) הראה לנו סרטון קצר של בוב פארל ששמו ״give them pickles״.

בסרטון בוב מסביר כמה חשוב לתת את האקסטרות הקטנות האלו וכמה שזה משמר לקוחות באופן פלאי ואחר.

בזמנו עבדתי כמעצבת בחנות הדפסות על מוצרים, ובין לקוחות מעייפים לעייפות מהלימודים עצמם אני זוכרת כמה שזה האיר לי אחרת, וכמה שאפשר להתחכם עם זה בדיוק על אותם לקוחות מעצבנים שרוצים תמיד הרבה יותר בפחות.

דקות מהחיים, עיצוב אריזה גרפית מכוערת, אבל אור> לחצו עליי כדי לצפות בבוב.

ברגע שתתנו טיפה יותר (ולא יותר מידי כדי לשמור על עצמכם ^) תקדמו את עצמכם יותר, כי יזכרו אתכם כ״אורפז״ ולא כ״המעצבת שהייתה לנו בפרויקט x״ או ״ההיא שלמדה בy״ או ״זאת שעבדה בz״ (אלא אם לא קוראים לכם אורפז, ואז יזכרו אתכם כ_______), ובעיניי, אין יותר מלהיות עצמך גם בעיני אחרים 🙂


רוצה להיות מאנשי האקסטרה?
להגדיל את היתרונות שלך?
איך אפשר ללמוד שיווק נכון למעצבים?

לסטודנטים, לשכירים ולעצמאיים:
אחד על אחד!

4 תגובות בנושא “להיות שם. להיות אקסטרה.”

    1. הלקוח הישראלי, ולא רק, אוהב יותר בפחות, אבל החוכמה היא
      א׳: לבחור את הלקוח שלך (כמו שכתבתי בפוסט כאן> http://bit.ly/2bqv0Ft ).
      ב׳: לשלוט ב״מה יותר״, להגדיר מה הם ה״pickles״ שלך.

      בהצלחה ותודה שהגבת 🙂

  1. זה ישמע קטנוני, אבל בתכלס אני מגדיר מראש את ה-100% שלי ככולל יותר מ-100% של אחרים. להגיד שנותנים 200% זה די שגיאה כי אי אפשר לתת יותר מ-100%. בהינתן כמובן ש-100% מתייחס למקסימום שאפשר לתת ולא רק למה שהכרחי לתת. בגדול, צריך להתחיל לחשוב באופן נכון כי כשמתרגלים לחשוב כאילו אפשר לתת 200% אז מאבדים פרופורציה.

    1. בעצם אמרנו אותו הדבר, פשוט עניין של הגדרות מטאפיזי ופיזי 🙂

      יום נפלא בן! תודה שהגבת 🙂

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *